Kundenservice & FAQ – Deine Fragen, unsere Antworten
Wir sind für dich da.
Finde deine Antwort — sofort.
Alle Antworten zu Materialien, Icing Sheets, Bestellung, Lieferung und Anwendung.
Materialien & Icing Sheets
| Material | Highlight | Ideal für | ab |
|---|---|---|---|
| Icing Sheets ✨ | Brillanteste Farben | Sahne, Buttercreme, Fondant | 10,90 € |
| Zuckerpapier | Geschmacksneutral | Sahne, Buttercreme, Ganache | 10,99 € |
| Fondantpapier | Süßer Schmelz | Fondant, Marzipan | 13,99 € |
| Oblatenpapier | Stabil & klassisch | Fondant, Kekse, Muffins | 9,99 € |
Alle Materialien: vegan, ohne E171, frei von allen 14 EU-Hauptallergenen.
Icing Sheets sind unser Premium-Material mit spezialversiegelter Oberfläche. Durch die Beschichtung erzielen Icing Sheets leuchtendere Farben und schärfere Konturen – besonders bei Fotos mit hoher Detaildichte sichtbar.
- Hochwertige Druckergebnisse – perfekt für Fototorten
- Feiner Geschmack – leicht süß mit dezenter Zitronennote
- Geeignet für Sahne-, Buttercreme- und Fondanttorten
Zutaten: Stärke, Maltodextrin, Zucker, Dextrose, Wasser, Pflanzliches Öl (Kokos), Glycerin (E422), Mikrokristalline Cellulose (E460i), Carboxymethylcellulose (E466), Gummi arabicum (E414), Lecithine (E322), Mono- und Diglyceride von Speisefettsäuren (E471), Polyglycerinester von Speisefettsäuren (E475), Sorbitantristearat (E492), Polysorbat 60 (E435), Tricalciumphosphat (E341iii), Citronensäure (E330), Kaliumsorbat (E202), Aroma
| Nährstoff | je 100 g |
|---|---|
| Energie | 1531 kJ / 360 kcal |
| Fett | < 0,1 g |
| – ges. Fettsäuren | < 0,1 g |
| Kohlenhydrate | 90 g |
| – Zucker | 18 g |
| Eiweiß | < 0,1 g |
| Salz | 0,19 g |
- Sahnetorte mit Foto: Icing Sheets (brillanteste Farben)
- Sahnetorte Standard: Zuckerpapier (hauchdünn, geschmacksneutral)
- Buttercremetorte: Icing Sheets oder Zuckerpapier
- Fondanttorte: Oblatenpapier (haftet am besten)
- Kekse & Muffins: Oblatenpapier
- Marzipan: Fondantpapier oder Oblatenpapier
Vollständiger Vergleich: Materialvergleich-Seite
Ja – alle vier Materialien sind vollständig frei von E171 (Titanoxid), das seit August 2022 in der EU verboten ist.
Bestellung & Lieferung
| Option | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Standard (DHL) | 2–4 Werktage | ab 1,99 € |
| Express | ca. 2 Werktage | Aufpreis |
| AT / CH | 5–10 Werktage | nach Zone |
Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien und Luxemburg.
PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna (Rechnung & Ratenzahlung), Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay und giropay.
Da jeder Tortenaufleger individuell gefertigt wird, ist eine Stornierung nach Produktionsbeginn leider nicht möglich. Kontaktiere uns sofort: help@deintortenbild.de
Anwendung & Anbringen
- Schutzfolie vorsichtig abziehen
- Torte kühlen (Sahne oder Buttercreme leicht angetrocknet lassen)
- Icing Sheet mittig auflegen und von Mitte nach außen glattstreichen
- Auf Fondant: Oberfläche mit feuchtem Pinsel oder Zuckerkleber vorbehandeln
- Schutzfolie erst direkt vor dem Aufbringen abziehen
- An den Rändern halten, bedruckte Fläche nicht berühren
- Mittig auf feuchte Sahne- oder Cremefläche legen
- Von der Mitte nach außen andrücken
Vollständige Anleitung: Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Icing Sheets: Kühl, trocken, lichtgeschützt. Nach Öffnen sofort verwenden.
- Zuckerpapier: 18–22 °C, trocken, lichtgeschützt. Ungeöffnet mindestens 24 Monate haltbar (MHD auf der Verpackung).
- Oblatenpapier: Raumtemperatur, trocken, lichtgeschützt. Ungeöffnet mindestens 24 Monate haltbar (MHD auf der Verpackung).
Ungeöffnet und in der Originalverpackung ist das Papier mindestens 24 Monate haltbar (maßgeblich ist das aufgedruckte Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Verpackung). Nach Zustellung empfehlen wir die Verwendung möglichst sofort – bei luftdichter, kühler und trockener Lagerung ist der Aufleger bis zu 2 Monate nach Zustellung verwendbar. Für die einwandfreie Qualität garantieren wir 1 Monat ab Zustellung. Bitte beachte: Bei Luftkontakt oder falscher Lagerung kann essbares Papier aushärten oder spröde werden – dafür können wir keine Gewähr übernehmen. Nach dem Auflegen auf die Torte empfehlen wir den Verzehr innerhalb von 24–48 Stunden.
Maximal 24–48 Stunden nach dem Aufbringen, bei kühler Lagerung.
Designer & Gestaltung
- Foto hochladen oder aus 600+ fertigen Motiven wählen
- Größe, Form und Material wählen (Icing Sheets, Zuckerpapier, Fondant oder Oblate)
- Text, Name oder Alter ergänzen
- Bestellen – kein Account nötig, in ca. 3 Minuten fertig
| Format | Mindestauflösung |
|---|---|
| Rund Ø 20 cm | 600 × 600 Pixel |
| Rund Ø 28 cm | 900 × 900 Pixel |
| A4-Format | 1240 × 1750 Pixel |
| Muffinaufleger (5 cm) | 200 × 200 Pixel |
Für Icing Sheets empfehlen wir immer die höchstmögliche Auflösung.
JPG, PNG (mit transparentem Hintergrund), PDF und HEIC (iPhone-Fotos werden automatisch konvertiert).
Qualität & Allergene
Alle unsere Materialien sind frei von den 14 EU-Hauptallergenen: kein Gluten, keine Schalentiere, keine Eier, kein Fisch, keine Erdnüsse, kein Soja, keine Milch, keine Schalenfrüchte, keine Lupinen, keine Weichtiere, kein Sellerie, kein Senf, kein Sesam, kein SO2/Sulfit.
Ja – alle Materialien sind lebensmittelsicher nach EU-Standard und für alle Altersgruppen geeignet.
Lebensmitteldruck hat einen kleineren Farbumfang als Bildschirme. Icing Sheets liefern das farbnächste Ergebnis. Schwierig sind: Lila/Violett, Neonfarben, Türkis, tiefes Schwarz, Gold/Silber/Metallic. Farbabweichungen sind technisch bedingt und kein Reklamationsgrund.