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Wie lange dauert der Versand?

Die Standardlieferzeit beträgt 2–4 Werktage.

• Deutschland: 2–4 Werktage
• Express-Versand: ca. 2 Werktage
• Ausland (AT, CH): 5–10 Werktage

Wir versenden deine Bestellung am nächsten Werktag – heute bestellt, morgen versandt!

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Schreib uns so schnell wie möglich im Live-Chat. Solange deine Bestellung noch nicht in Produktion ist, können wir Änderungen vornehmen oder stornieren.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Klarna (Rechnung, Ratenzahlung)
• Apple Pay & Google Pay
• Sofortüberweisung

Sind die Tortenaufleger essbar?

Ja, alle unsere Tortenaufleger sind zu 100% essbar und lebensmittelecht! Wir verwenden nur lebensmittelzugelassene Farben und Materialien. Du kannst zwischen Icing Sheets, Zuckerpapier, Fondant und Oblatenpapier wählen.

Wie lange ist ein Tortenaufleger haltbar?

Unsere Tortenaufleger sind bei trockener und kühler Lagerung mindestens 6 Monate haltbar. Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum findest du auf der Verpackung.

Kann ich mein Design vor dem Druck sehen?

Ja! In unserem kostenlosen Online-Designer siehst du live, wie dein Tortenaufleger aussehen wird. Du kannst dein Bild anpassen, Text hinzufügen und alles vor der Bestellung prüfen.

Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Kontaktiere uns sofort über den Live-Chat mit Fotos des beschädigten Produkts. Wir senden dir umgehend kostenlosen Ersatz!